Как получить 112 заявок на монтаж и обслуживание кондиционеров по 410 рублей в пик сезона
О КЛИЕНТЕ
Заказчик — компания, занимающаяся продажей, профессиональным монтажом, чисткой и сервисным обслуживанием кондиционеров и сплит-систем под ключ.
Главная цель: привлечение целевых заявок (лидов) на покупку оборудования с установкой, а также на сервисное обслуживание.
Ниша климатической техники в летний период традиционно отличается высокой конкуренцией и перегретым поисковым аукционом, поэтому стояла задача получить максимальное количество обращений при жестком контроле бюджета, удерживая стоимость заявки (CPA) на минимальном уровне.
Главная цель: привлечение целевых заявок (лидов) на покупку оборудования с установкой, а также на сервисное обслуживание.
Ниша климатической техники в летний период традиционно отличается высокой конкуренцией и перегретым поисковым аукционом, поэтому стояла задача получить максимальное количество обращений при жестком контроле бюджета, удерживая стоимость заявки (CPA) на минимальном уровне.
ЧТО БЫЛО РЕАЛИЗОВАНО
- Сбор и кластеризация семантики: собрали горячие и теплые транзакционные запросы («установка кондиционера цена», «купить сплит систему с монтажом», «чистка и заправка кондиционера»). Тщательно проработали список минус-слов, чтобы отсечь нецелевой трафик (ремонт своими руками, запчасти, б/у кондиционеры, промышленное холодильное оборудование).
- Разработка структуры аккаунта: разделили рекламные кампании по типу площадок (Поиск и РСЯ) и видам услуг (монтаж/продажа и сервисное обслуживание). Дополнительно запустили Мастера Кампаний (МК) с настройкой стратегий на получение целевых действий.
- Проработка объявлений: составили емкие заголовки и тексты, строго укладываясь в лимиты символов для контекстной рекламы. В текстах сделали акцент на ключевые УТП заказчика.
- Оптимизация: в процессе ведения регулярно чистили неконверсионные площадки в РСЯ, перераспределяли бюджет в пользу наиболее результативных автокампаний, снижали ставки на дорогие поисковые фразы и корректировали таргетинг по устройствам и социально-демографическим срезам.
Результаты работы
- Расход — 45 887,22 руб.
- Показы — 171 187
- Клики — 1 997
- CTR — 1,17%
- Конверсии — 112
- Цена лида — 409,71 руб.
- Квал. лиды — 68
- Цена квал. лида — 674,81 руб.
Выводы и аналитика
- Низкая стоимость лида (CPA) в сезон: нам удалось достичь средней стоимости целевого обращения в 409,71 ₽ (а в лучших автоматических связках — от 196,36 ₽). Для ниши климатического оборудования со средним чеком на монтаж и технику от 20 000 до 70 000 ₽ такая стоимость заявки обеспечивает высокую окупаемость инвестиций в рекламу (ROI).
- Эффективность автокампаний и РСЯ: основной объем показов и трафика пришелся на сетевую рекламу (РСЯ сгенерировала 65 заявок). При этом Мастера Кампаний (МК) показали себя как главный драйвер эффективности: с них мы получили 43 заявки по средней цене порядка 215 ₽, что позволило полностью нивелировать дорогой поисковый аукцион.
- Высокая конверсия в заявку (CR): общий показатель конверсии составил 5,61%, а по направлению сервиса и чистки кондиционеров достигала 12,64%. Посадочная страница эффективно закравала боли клиентов, ищущих срочный монтаж и обслуживание в разгар жары.
Дальнейшие шаги
Масштабирование связок с наименьшим CPA за счет увеличения недельных бюджетов на самые результативные Мастера Кампаний, полное отключение нерентабельного прямого поиска по широким флуидам, а также запуск отдельной ретаргетинговой кампании для пользователей, посетивших сайт, но не оставивших заявку.
Заказать консультацию
Мы перезвоним и проконсультируем вас по всем вопросам!
© 2022 July Agency
